
近日,郑州普瑞眼科医院客服部收到了一封感谢信。这封信来自王女士,她因为近视想做近视手术来到我院就诊的,但是从初来我院到术后第一天视力恢复到1.0,在到1.5,她都有着不一样的感受。
“我刚开始是抱着对准分子手术和郑州普瑞眼科医院怀疑的态度前来咨询就诊的外地患者。”感谢信以这样的坦白话语开篇的并不多见。但是,在咨询过程中、和留观住院期间,“医院的客服人员热情接待了我,并详细介绍了医院环境、手术专家范院长的精湛技术、负责态度,以及服务和收费情况,她的真诚和耐心让我最终选择了在郑州普瑞眼科医院做准分子手术。”
在从体检到留院住院到手术的整个过程中,“我深深感到自己的选择是正确的”。“从手术专家范院长到每一个医护人员,工作都同样的认真、负责。在该院的每一天我都享受着白衣天使热情、体贴的服务;这也是在其他医院很难看到的”。 万女士的感谢之情溢于言表,她深情地说:“我的世界清晰了,我衷心感谢范院长、 客服人员和所有的医护人员。”
虽然在我院治疗和住院的时间都不是很长,但是我院的医护人员和客服部的良好配合却能够让王女士在短短的时间内感受到郑州普瑞眼科的放心和贴心,这是我们郑州普瑞眼科医院所有工作人员的最大荣幸。王女士还说:“现在我逢人就介绍普瑞,向他们谈我的感受。愿普瑞眼科医院能为更多的眼病患者带来光明!,也祝愿普瑞眼科医院越来愈好!”
看到这里我们所有工作人员的心都是暖暖的,我们很感谢所有知道我们普瑞眼科医院朋友和来普瑞治疗过或者正在向朋友、家人宣传普瑞眼科医院的朋友们,正是你们的关注,支持和督促才使我们一路拼搏走到今天。在新的一年即将到来之际,就让我们携手同行,共同迎接美好而光明的生活!
祝所有眼疾患者都能从见光明,合家欢乐,幸福美满!!!!!!
郑州普瑞眼科为79岁“真情老人”免费看眼病2012-05-03
诊治青光眼 早期有“症”可循2010-07-13
虹膜定位技术为患者提供了什么?2010-07-09
“繁琐”检查是为了手术安全保障2010-07-08
个性化矫治近视更受青睐2010-06-22
用自己的言行来诠释对患者的爱2010-05-24