我们的目标是:
致力于成长中国最优秀的眼科医院投资管理集团。为国人医疗卫生事业的进步贡献自己的力量,在创造社会效益的同时,获取自身的经济效益,为企业和员工的发展提供充足的发展资金。
核心经营理念:
宗旨:创造光明的事业--给人类增添光明,给世界创造精彩。
精神:诚信、仁爱、学习、卓越。
风格:诚信经营、诚实工作、以诚待人、优质服务。
员工:高学历、高能力、高素质、 高责任、高效率。
温情服务原则 :
心理零距离、服务无缝隙、质量零缺陷、真情无极限。热情接待、细心询问、耐心讲解、精心做到、主动帮助、亲切迎送。
医院发展的基本目标:
1、坚持病人第一、服务第一、质量第一、信誉第一的原则,尊重病人的合法权益,以质量为核心,不断提高医疗技术水平,不断提高医疗质量。
2、让患者以最低的消费获取最满意的医疗服务。
3、以可持续发展为基本准则。
4、以科室成本核算为基础,以个人经济利益挂钩为细则,以绩效考核成绩为依据,以质量管理为控制手段,以社会效益、经济效益为最高准则。
5、注重人力资本的增长与积累,不断提高员工的知识、境界,技能,专业经验。
员工的价值分配:
1、基本原则是公平,公正与公开,但从根本上否定价值评价与价值分配上的短视,攀比与平均主义。
2、才能、责任、业绩、工作态度、品德是价值分配的主要依据,通过合理的价值分配,不断使最有才能和责任心的人成为医院中的中坚力量。
3、培训是最大的福利,受训是最大的关爱。
用人方针 :
发展吸引人、事业留住人、工作培养人、机制凝聚人、 薪酬激励人。
人才文化观 :
我们珍惜并重视最宝贵的人才资源,给员工提供广阔的事业舞台和个人发展空间。我们通持续不断的人力资源开发与管理,致力于建设一支一流的员工队伍,注重素质的培养、承认员工的需要、重视员工的价值,开发员工的潜能、鼓励员工的创新。
员工发展是医院发展的前提和基础,我们承诺在医院发展的同时让员工个人得到发展。如果您勇挑战,不畏困难,对自己的未来发展具有充分的信心和远大的志向,并愿意将自己融入到团队中来,您就是我们所期盼的人才!在我们的企业,推行业绩与能力导向,您自己的能耐将决定您的一切。
我们爱惜人才、尊重人才,但不迁就人才,也不迁就有功者;我们决不允许个人权力和私欲的泛滥,从根本上否定无政府,无组织,无纪律的个人主义行为。高素质的员工群体是医院的最重要财富,我们注重群体奋斗。温情服务原则。
心理零距离、服务无缝隙、质量零缺陷、真情无极限。热情接待、细心询问、耐心讲解、精心做到、主动帮助、亲切迎送。
工作作风:
迅速反应、立即行动、执行到位、持之以恒。
一快:迅速完成任务。
二实:求真务实、认真落实。
三高:高标准、高要求、高层次。
四严:严肃的态度、严格的要求、 严密的 方法、严谨的学风。
五心:对服务对象有爱心、对病人诊疗要细心、对病人态度有耐心、对专业进 取有恒心、对奋斗目标有决心。